Come funziona la consegna dei materiali e dei kit

Ogni progetto parte da una lista precisa di materiali. Ti spieghiamo tempi, modalità di spedizione e cosa fare se un pacco arriva danneggiato o incompleto, così sai esattamente cosa aspettarti prima di ordinare.

Prima di scriverci, controlla la pagina delle domande frequenti: molte risposte sulla consegna dei materiali e sui tempi di lavorazione sono già raccolte lì.

Come procede una commessa

Dal primo contatto alla consegna: ogni fase ha tempi chiari, strumenti definiti e un punto di controllo. Niente sorprese, solo un percorso lineare che parte dalla tua idea e arriva a un oggetto finito.

1. Raccolta della richiesta

Descrivi il progetto: misure, materiale, uso previsto. Se hai un disegno o una foto di riferimento, allegala. Entro due giorni lavorativi ricevi un parere sulla fattibilità e sulle lavorazioni necessarie.

2. Preventivo e pianificazione

Definiamo insieme la lista dei materiali, gli attrezzi richiesti e il numero di ore stimate. Ti inviamo una scheda con le fasi di lavorazione e le eventuali alternative per contenere i costi.

3. Preparazione del banco

Prima di iniziare, verifichiamo che il legno sia stagionato, che le frese siano affilate e che lo spazio di lavoro rispetti le norme di sicurezza. Una postazione ordinata evita errori a metà opera.

4. Lavorazione e controlli

Ogni passaggio viene eseguito con misurazioni precise: taglio, assemblaggio, carteggiatura. Al termine di ogni fase scattiamo una foto di controllo e la condividiamo con te prima di procedere.

5. Finitura e collaudo

Applichiamo olio, cera o vernice secondo la scheda tecnica concordata. Poi testiamo la resistenza: carichi, aperture, incastri. Se qualcosa non torna, lo correggiamo prima della consegna.

6. Consegna e assistenza

Ti consegnamo l'oggetto con le istruzioni per la manutenzione e i consigli per eventuali ritocchi futuri. Se durante l'uso noti un difetto, scrivici: valutiamo insieme la soluzione migliore.

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